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【我为群众办实事】市中医院开展“改善就医感受 提升患者体验”主题调研
时间：2023-09-12 08:32:30
为进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程的就医感受，提升患者体验。近期，医院院党委书记何士伟、党委副书记陈金伟就“改善就医感受 提升患者体验”深入各支部开展调研。
座谈会上，临床医护人员就如何改善患者诊前体验、门诊体验、急诊急救体验、住院体验、诊后体验以及改善医疗服务全过程基础性、支撑性工作等进行了深入讨论，并提出了一些建设性意见。
何士伟书记强调，要把提升患者满意度作为医务人员矢志不渝的目标，广泛征求意见，切实采取有效措施改善就医感受，各科室要紧密结合患者需求，提升医疗技术水平，提供更加精细化、个性化的医疗服务。同时，要强化沟通与协作，构建团结和谐的医疗团队，为患者营造舒适的就医环境。 |
